【賃貸/売買クラウド営業支援】2025年度 年末年始に関するよくある質問集
『賃貸/売買クラウド営業支援』の年末年始(長期休暇)に関するよくある質問をまとめています。
『賃貸/売買クラウド 営業支援』が停止する期間はありますか?
停止予定はございません。通常通りご利用いただけます。
サポートセンターのスケジュールが知りたい
いい生活サポートセンターは以下の期間、休業いたします。
2025年12月29日(月)12:00 ~ 2026年1月4日(日)
※12月29日は午前10:00~12:00までの受付となります。
休業期間中もお問合せアプリ・フォーム・メールによるお問合せは
常時受け付けておりますが、回答は1月5日(月)10:00より順次対応いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
お問合せアプリはチャット形式でお手軽に質問できるサービスです!
反響があった際の自動返信内容を変更したい(休みアナウンスを追加したい)
物件に対して反響があった際の自動返信内容は、以下のページにて変更方法をご確認ください。
※一時的に変更される場合は、休暇後に設定を元に戻す必要がございます。
また、自動返信メールを変更できるのは、物件に対して反響があった場合のみです。
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【重要】10/27(月) アドパーク賃貸「物件住所の枝番表示」必須化のお知らせ
10/27(月)より、アドパーク賃貸にて 利用者が災害リスク情報を誤認しないよう、 「物件住所の枝番表示」を必須化するとのお知らせがございました。 これに伴い、弊社の連動におきましても これまでは枝番表示の有無を選択できましたが、 10/27以降はすべての物件で枝番が表示される仕様となります。 詳細につきましては、 アドパーク住環境コミュニケーションズ株式会社のお知らせをご確認ください。
【2025年9月24日】アットホーム賃貸(居住用) 省エネ性能項目の連動開始のお知らせ
2025年9月24日(水)より、アットホーム賃貸(居住用)への、省エネ性能項目の連動開始を予定しております。 入力が無い項目は空白で上書きされます。 アットホーム賃貸(居住用)連動をご利用のお客様は【9月23日(火)まで】にご確認・ご入力をお願いいたします。 ※省エネ関連項目は、9月24日リリース以降に物件情報の更新・再掲載がかかった際に、反映するようになります。 対象項目 (省エネ)エネルギー消費性能 (省エネ)断熱性能レベル (省エネ)目安光熱費 画面:設備特徴>部屋設備特徴 ...
【重要】12/10(水)アットホーム賃貸「スマート申込」連動仕様の再変更について
2025年11月26日(水)のリリースより、 アットホーム賃貸(居住用)における「スマート申込」項目の連動仕様を変更(一律「不可」)いたしましたが、 お客様の運用への影響を鑑み、2025年12月10日(水)より変更前の仕様(未設定時は原則「可」)へ戻すことといたしました。 短期間での再変更となり、お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 本件の詳細は以下の通りです。 ■ 仕様変更の内容 対象期間 連動仕様 2025年 11月26日(水)~ 12月9日(火) ...
2025/07/09 リリースのお知らせ
※7/9(水)13:00頃リリースを実施いたします。 ○機能追加 1. 「活動登録」「契約進捗状況」にて物件情報を手入力で登録できるようにします 2/12リリースで追加させていただいた、 「活動登録」の物件情報を手入力で登録できる機能について 機能の見直しのため、3/17よりご提供を一時停止させていただいておりましたが 7/9リリースにてご提供を再開いたします。 これにより、クラウド営業支援のみご利用されている場合や 自社物件・業者間物件以外の物件を紐付けたい場合などにも、 ...