従来の「SMS送信オプション」に加え、新たにエンドユーザーからのSMS受信も可能な「SMS送信・受信オプション」のご提供を開始します。
到達率の高いSMSをお客様と相互にやりとりできるようにすることで、更なる返信率向上につなげます!
【ご契約について】
- 本機能はオプションです。ご利用には別途費用が必要となります。
- ご契約は法人単位で、全組織共通でご利用可能となります。
- 既に「SMS送信オプション」をご利用中で、「SMS送信・受信オプション」への変更をご希望の場合、
ご契約の切り替えが必要となります。また、費用は「SMS送信オプション」と異なります。 - 新規お申込みとご契約切り替えのどちらの場合も、SMS番号の開通までにお時間をいただきます。
ご利用開始時期が決まっている場合は、お早めにご相談ください。 - ご契約に関するご相談は弊社担当営業、またはお問い合わせフォームまでお問い合わせください。
2.売追客の査定情報から売買物件の作成・紐づけが可能になります
「いい生活売買クラウド 営業支援」と「いい生活売買クラウド One」「いい生活ウェブ版売買クラウド」をご利用の場合、
「クラウド営業支援」に取り込まれた売の反響情報(査定情報)から、
「売買クラウド」に物件情報を作成、または「売買クラウド」の物件情報と売追客を紐づけられるようになります。
- 売の反響が入った際に物件情報の入力の手間を軽減します!
- 「クラウド営業支援」と「売買クラウド」で物件情報が同期するため二重管理を防ぎます!
- 同期中の物件情報をもとに買主候補が抽出されます!
3.マイページへのアクセスに「ワンタイムコード認証」を利用できるようになります
お客様マイページの閲覧時に「ワンタイムコード認証」の入力を求める設定が可能となります。
2段階認証による本人確認を行うようにすることで、セキュリティ強化と不正アクセスを防止し、
お客様の信頼獲得につながります!
【設定画面】
設定>組織別>(組織を選択)>マイページ>ワンタイムコード認証
「ワンタイムコード認証を有効にする」にチェックを入れて保存すると、
対象組織が担当の追客において、マイページアクセス時にワンタイムコード認証が必要になります。
【マイページへのアクセス方法(ワンタイムコード認証利用時)】
- マイページURLを開くと認証画面が表示されるので「認証コードを送信」を押します。
- 追客案件の1番目に登録されているメールアドレスに「マイページログイン認証コードのお知らせ」メールが送信されます。

- メールに記載された「6桁の認証コード」を入力し、「ログイン」を押します。
コードの有効期限の10分を過ぎた際や、5回連続で入力を間違えた際には、再発行が必要になります。
- 認証に成功するとマイページが開きます。
一度認証すると、同じデバイス(ブラウザ)からは1週間再認証なしでアクセス可能です。

※追客案件にメールアドレスが登録されていない場合は、認証コードを受け取ることができません。
マイページアクセス時には、以下の画面が表示されます。
お客様からお問い合わせがあった際は、メールアドレスをご確認の上、追客案件に登録していただくようお願いいたします。
4.顧客名で追客案件の簡易検索ができるようになります
クラウド営業支援の管理画面上部(ヘッダー)に追客案件の簡易検索項目を追加します。
追客案件の一覧を開かなくても、お客様の「顧客名(氏名)」で検索することが可能です。
ヒットした追客を選択すると、該当の追客案件を開けます。
・検索結果として「追客種別」「顧客名(氏名)」「電話番号」「追客ステータス」が表示されます。
・検索候補が複数ヒットした場合、上限10件までの追客が表示されます。
○仕様変更
マイページの希望条件と追客案件(詳細)に項目を追加します
お客様マイページの希望条件画面と追客案件(詳細)画面に新規項目を追加します。
より詳細にお客様の状況をヒアリング・管理することで、適切な物件のご提案をフォローします!
【マイページ(お客様側)の追加項目】
希望条件の入力欄に以下項目を追加します。
一部を除き「メイン条件」にて入力が可能です。
- ご本人について ※「ワンタイムコード認証」が有効の場合のみ表示
- 氏名
- 氏名カナ
- 生年月日
- 今のお住まいとご家族について
- 現在の住居種別
- 入居予定人数
- 車所有台数
- 検討状況について
- 引っ越し理由
- これまでの検討物件数
- 家族構成
- 検討度合い
- 希望する支払い額(毎月) ※追客種別が「買」の場合のみ表示
- お住まいに求める条件について
- 住まい探し開始時期
【追客案件(管理画面側)の追加項目】
追客案件(詳細)に以下の項目を追加します。
- 現在の住環境・世帯情報
- 現在の住居種別
- 家族構成
- その他
- これまでの検討物件数
- 検討度合い
- 住まい探し開始時期
- 希望する支払い額(毎月)※管理画面は追客種別に関係なく表示
※項目追加に伴い、条件名の表記を変更します。
| Before | After |
| 条件1 | メイン条件 |
| 条件2 | サブ条件1 |
| 条件3 | サブ条件2 |
【補足】
入力した内容はマイページと追客案件で同期します。