※10/29(水)13:00頃リリースを実施いたします。
追客種別が「借」「買」のお客様マイページにて「希望条件」のタブ名を「物件検索」に変更します。
物件検索タブでは、従来の希望条件の設定に加え、
お客様自身で物件情報を検索し、気になる物件に対して内見相談を申し込むことができます。
【ポイント】
・お客様が自身のマイページで関心のある物件をいつでも確認できるようになり、見込み顧客の関心度を高めます!
・希望条件の登録を促し、お客様のニーズを可視化して営業活動の効率化と成約率向上に貢献します!
Before:希望条件タブ After:物件検索タブ
・自社登録物件
[設定>組織別>物件自動紹介>配信する物件>いずれかの組織で媒体に掲載中の物件]の設定によって
検索対象となる物件が一部異なります。
・設定がONの場合:いずれかの媒体に掲載中の物件のみ検索対象となる
・設定がOFFの場合:媒体掲載状況に関わらずステータスが「募集中/売出中」の物件すべてが検索対象となる
※並び順は新着順固定です。
・来店予約機能の設定をONにしている場合:来店予約画面に遷移
・来店予約機能の設定をOFFにしている場合:チャット画面に遷移(内見相談のメッセージが自動で入ります
希望条件1~3の編集ボタンからも物件の検索、および内見相談が可能となります。
希望条件を設定する際は、従来通り希望条件登録の画面で「条件を保存」を押すか、
検索結果一覧の「条件を保存」を押すことで設定されます。
クラウド営業支援に取り込まれた反響に対し、担当者を自動で振り分ける「反響自動振分機能」を追加します。
これにより、担当者設定の手間を省けるようになります。
■設定画面
設定>組織別>反響自動振分>編集
・左側「担当者一覧」の「追加」をクリックすると、右側「反響振分の順番」に追加されます。
・1→2→3→1…のように上から順に反響が振り分けられます。
・「↑上へ」「↓下へ」で順番の並び替え、ゴミ箱ボタンで一覧から社員を削除できます。