2025/07/23 リリースのお知らせ

2025/07/23 リリースのお知らせ

※7/23(水)13:00頃リリースを実施いたします。

○機能追加

1.担当者別の分析レポートで、媒体別の反響数を確認できるようになります

これまで「担当者別」分析レポートの「反響」グラフでは、
担当者ごとの反響合計数のみが表示されていましたが、
媒体別の反響数を確認できるようになります。

※グラフにカーソルを合わせると反響媒体と反響数の詳細が表示されます。

▲Before
▲After

本対応に伴い、「担当者別」分析レポートの絞り込み条件に
媒体名を指定する項目を追加します。
これにより、特定の媒体に絞って簡単に反響数を比較できるようになります!

2.媒体別・担当者別の分析レポートで「顧客返信率」を確認できるようになります

「媒体別」分析レポートの「媒体別 進捗表」と、「担当者別」分析レポートの「担当者別 進捗表」にて、
「顧客返信率」を確認できるようになります。

【集計方法】

  • 返信数を反響数で割った数値が「顧客返信率」として表示されます。
  • 返信数は反響に対し初回対応を行った後、エンドユーザーから初回返信が来た場合に1とカウントします。
  • 1つの追客に何回返信が来ても1までしかカウントされません。
  • 反響のあった日時でカウントします(例:反響が1月で返信が2月の場合→1月の初回返信としてカウント)
▲媒体別 進捗表
▲担当者別 進捗表

3.障害・メンテナンスに関する情報を画面上で確認できるようになります

画面右上の「お知らせ」から、クラウド営業支援に関する障害・メンテナンス情報を画面上で確認できるようになります。

「障害・メンテナンス」メニューに表示される情報をクリックしていただくと
障害またはメンテナンスの詳細を確認することができます。

※リリース予定などのお知らせは「お知らせ」メニューの方をクリックすることで確認いただけます。

▲表示例

4.新規案件登録で反響情報の「活動詳細」を登録できるようになります

クラウド営業支援画面左上の「+新規案件」ボタンから追客案件を登録する際に
反響情報の「活動詳細」が登録できるようになります。
これにより、後から反響情報を追加する手間を軽減します。

※活動詳細は不動産会社様にてカスタマイズしていただける項目です。
 機能の詳細は活動種別に活動詳細を設定するをご覧ください。

5.追客案件の一覧で複数の「ステータス」で検索できるようになります

追客案件の一覧で複数のステータスを組み合わせて検索できるようになります。
例:「追客中」と「申込中」など

※検索はOR検索(いずれか含む)となります。
※「追客中」などの標準のステータスと、サブステータスを組み合わせて検索することはできません。

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